Quiete e comportamento
Feste, after-party, schiamazzi, musica alta e comportamenti disturbanti non sono ammessi. State soggiornando in un contesto residenziale privato: discrezione e rispetto della quiete sono parte dell’esperienza Follaky.
Regole della casa e del parco
Follaky vi permette di soggiornare all’interno di un contesto privato, residenziale e signorile nel cuore di Chiaia. Entrarvi significa anche rispettarne la quiete, le persone e gli spazi. Le regole che seguono non servono a rendere il soggiorno rigido: servono a custodire ciò che rende questo luogo speciale per chi vi abita e per chi viene accolto.
In breve
- loginCheck-in 15:00–20:00
- logoutCheck-out entro le 10:00
- smoke_freeNiente fumo, in nessun ambiente interno
- petsNiente animali domestici
- personOspiti dai 14 anni in su
park Vivere il luogo con rispetto
Decoro negli spazi comuni
Non imponiamo un dress code, ma nel palazzo, nei cortili e nel parco chiediamo un abbigliamento adeguato a un contesto residenziale signorile: niente torso nudo, costume da bagno o abbigliamento da spiaggia.
Spazi comuni e rifiuti
Il parco e il condominio non sono aree turistiche aperte al pubblico. Muovetevi con discrezione e rispettate residenti, portieri, personale e altri ospiti. Le bottiglie di vetro vuote non devono essere buttate: lasciatele insieme agli elementi della colazione oppure consegnatele al portiere, così potranno essere restituite all’azienda dell’acqua. Le bottiglie di plastica possono invece essere smaltite normalmente. Per gli altri rifiuti utilizzate gli appositi bidoni al piano -1 del palazzo; se sono pieni, chiedete al portiere dove conferire la spazzatura.
shield_person Accesso e privacy
«Essere ospiti di un luogo privato significa poterlo vivere, ma anche contribuire a preservarlo.»
Videosorveglianza
Il corridoio comune è videosorvegliato con sistemi di sicurezza segnalati, a tutela degli ospiti e degli host.
Chi può soggiornare
Follaky accoglie esclusivamente ospiti dai 14 anni in su. I minorenni devono soggiornare con almeno un adulto responsabile e non accettiamo minori non accompagnati. Non possiamo accogliere animali domestici.
Privacy
Durante il soggiorno accediamo alla suite solo quando necessario e previo accordo, salvo emergenze o motivi di sicurezza. Alcune funzioni tecniche, come la gestione dell’elettricità, possono essere controllate da remoto.
bed Cura della suite
Fumo
È vietato fumare negli ambienti interni, inclusi sigarette, IQOS, sigarette elettroniche e dispositivi a tabacco riscaldato. Odori, residui o danni possono comportare costi di pulizia, sanificazione o ripristino.
Chiavi, card ed elettricità
Ogni suite ha le proprie chiavi/card. Non scambiatele fra le suite e non lasciatele inserite nello slot elettrico quando uscite. A suite vuota, luci e climatizzazione devono essere spente.
Aria condizionata
Utilizzatela solo quando siete presenti e con finestre e porte chiuse. Non lasciatela accesa a suite vuota o con finestre aperte.
Cura degli spazi
Trattate pareti, arredi, tessili e dotazioni come fareste in una casa a cui tenete. Evitate di appoggiare valigie o oggetti rigidi alle pareti chiare. Danni, macchie importanti o oggetti mancanti possono comportare costi di ripristino.
Porte e sicurezza
Quando entrate o uscite assicuratevi che le porte siano correttamente chiuse e custodite con cura le chiavi. Segnalate subito smarrimenti, danni o problemi di accesso.
bakery_dining La colazione
Follaky Breakfast
Dopo la colazione, contenitori, coperchi e gli elementi indicati devono essere riposti sul tavolo del corridoio comune secondo le istruzioni ricevute. Questo ci permette di preparare correttamente la colazione del giorno successivo.
login Check-in
Check-in 15:00–20:00
Comunicateci entro il giorno precedente una fascia di arrivo di circa 30 minuti, così possiamo organizzarci per accogliervi di persona.
Se non comunicate l’orario
La fascia assegnata sarà 15:00–16:00. Se non vi presentate e non riceviamo aggiornamenti, la prenotazione può essere trattata come mancata presentazione / no-show secondo le condizioni applicabili.
Arrivi fuori orario
Early check-in e late check-in devono essere richiesti e confermati in anticipo. Il late check-in oltre le 20:00, quando disponibile, costa 20 €.
logout Check-out
Check-out entro le 10:00
Lasciate le chiavi nel punto indicato e chiudete correttamente le porte. Il late check-out è disponibile solo su richiesta, previa conferma e disponibilità.
wb_sunny
Check-out di domenica: utilizzate Vico Monteroduni 16. Non usate l’uscita di Via Chiaia quando i cancelli non sono presidiati.
room_service Servizi extra, su richiesta
Deposito bagagli10 € per suite
Check-in anticipato20 €
Late check-in20 €
Late check-out20 €
Pulizia extra della suite30 €
Cambio asciugamani10 €
Driver privato in partenza da Follakysu preventivo
Lun–ven 08:00–13:15 Sabato 08:00–11:30 Domenica chiuso
I servizi extra non sono automatici
Devono essere richiesti con adeguato anticipo, approvati dalla struttura e, quando a pagamento, pagati prima della fruizione. Una richiesta è confermata soltanto dopo nostra esplicita approvazione e pagamento, quando previsto.
Deposito bagagli
Va richiesto e confermato in anticipo ed è disponibile soltanto negli orari del portiere. I bagagli devono essere chiusi, ordinati e lasciati nel punto indicato.
chat Durante il soggiorno
Durante il soggiorno
Per qualsiasi necessità scriveteci: siamo a disposizione per informazioni pratiche, ristoranti, trasporti, itinerari ed eventuali servizi extra.
Grazie per aiutarci a custodire la quiete, la sicurezza e il carattere di Follaky. È anche grazie a questo rispetto reciproco se possiamo continuare ad aprire ai viaggiatori una porta su un luogo normalmente privato.