La zona común del Follaky Secret Garden

Área de Huéspedes

Todo claro antes incluso de abrir la maleta

Aquí encontraréis la información que realmente necesitáis antes y durante la estancia: check-in, los dos accesos, Follaky Breakfast, servicios extra, normas, check-out y guías de Nápoles. Una sola página para tener siempre a mano.

I

Antes de llegar

El check-in es personal y se realiza de 15:00 a 20:00. Como muy tarde el día anterior, comunicadnos una franja de llegada de unos 30 minutos; cuando estéis a 5–10 minutos, un breve mensaje nos ayuda a recibiros sin esperas.

¿Y si no consigo comunicar la hora?

Sin indicaciones os esperamos entre las 15:00 y las 16:00. Fuera de esa franja no estaremos en la estructura, y la reserva se señalará como no presentación / no-show.

¿Puedo llegar antes de las 15:00 o después de las 20:00?

A menudo sí, bajo petición y según la disponibilidad. El check-in anticipado y el vespertino, más allá de las 20:00, tienen un suplemento de 20 € cada uno. Escribidnos por WhatsApp con antelación y vemos cómo organizarnos.

¿Se admiten animales de compañía?

No, y nos sabe mal decirlo. Es una decisión ligada a cómo funcionan los espacios, no una antipatía: con solo dos suites que comparten un pasillo, no podemos garantizar a todos la misma tranquilidad.

¿Podéis organizar un traslado al aeropuerto u otros destinos?

Sí. Para las salidas desde Follaky podemos comprobar la disponibilidad de nuestro chófer privado, que puede entrar en el parque y recogeros directamente en coche dentro de la propiedad antes de llevaros al aeropuerto o a otro destino. El servicio es bajo petición y está sujeto a disponibilidad, presupuesto, confirmación y pago anticipado. Para las llegadas desde el aeropuerto utilizad en cambio los taxis oficiales de la parada del aeropuerto. En la página Cómo llegar encontraréis todas las indicaciones.

II

Cuando ya estáis cerca

Follaky tiene dos accesos al mismo parque privado. Utilizad Vico Monteroduni 16 si llegáis en taxi, coche o con equipaje; utilizad Via Chiaia 149F si llegáis a pie o en metro, mediante el ascensor privado que conecta la calle con el parque.

Llego en coche: ¿dónde aparco?

Entrad por vico Monteroduni 16: en el patio se descarga el equipaje con tranquilidad. No es posible, en cambio, aparcar dentro del parque: escribidnos antes y os indicamos los garajes más cercanos y la fórmula más conveniente para los días que os quedéis.

¿Cómo funciona el ascensor de via Chiaia?

En el 149F hay dos cancelas: la primera en la calle, normalmente abierta hasta bien entrada la noche, y la segunda a un túnel al final del cual está el ascensor privado. Cuesta 0,20 € y acepta una sola moneda de 20 céntimos: guardaos una antes de llegar, es el consejo más útil de esta página.

Llego antes del check-in: ¿puedo dejar el equipaje?

Sí. La consigna cuesta 10 € por suite, se paga al portero y hay que pedirla con antelación. Atención al horario de portería: de lunes a viernes 8:00–13:15, sábado 8:00–11:30, domingo cerrado.

III

Durante la estancia

Las dos suites están conectadas por un pasillo común reservado a los huéspedes, donde encontraréis la mesa de la Follaky Breakfast y la máquina Nespresso. Por lo demás, vuestra suite está pensada para daros autonomía y tranquilidad.

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Nápoles · Chiaia · Datos de Open-Meteo · sin cookies

¿Hay cámaras?

Sí, y preferimos decíroslo aquí en lugar de que lo descubráis después. El pasillo común está videovigilado, con la señalización prevista in situ y la declaración en las plataformas de reserva. Es una protección tanto para nosotros como anfitriones como para vosotros como huéspedes, porque en el pasillo están el desayuno y algunos pasos compartidos.

¿Qué tipo de calefacción y climatización hay?

Las dos suites tienen aire acondicionado frío y calor, es decir, una bomba de calor: no hay radiadores. Lo escribimos porque es el tipo de detalle que conviene saber antes de reservar, no después de haber llegado.

¿Puedo recibir a alguien que no está en la reserva?

No, y en esto no hacemos excepciones. El acceso está reservado a quienes figuran en la reserva, y vale para toda la propiedad: suite, pasillo, patio y parque. No podemos recibir visitas ni por poco rato, ni siquiera al aire libre. El motivo es sencillo: el parque es un contexto residencial privado, habitado por personas — y es la razón por la que aquí hay silencio. Quien no figura en la reserva es acompañado a la salida y, en los casos graves, la estancia se interrumpe.

¿Hace falta limpieza extra o cambio de toallas?

Se pueden pedir: limpieza extra 30 €, cambio de toallas 10 €. Como todos los servicios adicionales, hay que pedirlos con algo de antelación y están sujetos a disponibilidad.

¿Dónde encuentro consejos sobre qué hacer?

En nuestras guías, que están abiertas a todos y no piden nada a cambio: ocho itinerarios con horarios y precios orientativos, cuarenta y nueve lugares con el motivo para ir, treinta y cinco direcciones para elegir dónde comer, y seis barrios contados uno por uno.

IV

La mañana y el día de la salida

La Follaky Breakfast se prepara cada mañana en el pasillo común y podéis llevarla a vuestra suite; quienes se alojan en Toledo también pueden tomarla en su patio privado. El check-out es antes de las 10:00.

Si os marcháis en domingo, salid por Vico Monteroduni 16. Los domingos los portones de Via Chiaia no están atendidos y el ascensor no debe usarse para salir: se corre el riesgo de quedar atrapados entre un portón y otro. Por Vico Monteroduni se sale siempre.
¿Cómo es el desayuno?

Cambia, y es intencionado. El Follaky Breakfast con productos de calidad sigue la temporada, la disponibilidad y lo que la host decide preparar. La idea es empezar el día con un pequeño viaje por los sabores locales y mediterráneos, sin prometer una lista fija de hotel.

Tengo alergias, intolerancias o costumbres particulares.

Decídnoslo al reservar, no la mañana misma. Vale tanto para las intolerancias como para las preferencias. Con algo de aviso nos organizamos con gusto; en el último momento, a menudo no podemos.

¿Puedo hacer el check-out más tarde?

Se puede pedir: el check-out tardío cuesta 20 € y está sujeto a la disponibilidad del día, porque entre un huésped y otro hay que preparar la suite. Pedidlo antes y os decimos enseguida si es posible.

¿Puedo dejar el equipaje después del check-out?

Sí, 10 € por suite, siempre dentro del horario de portería — y recordando que los domingos no hay portero. Si vuestro tren sale por la noche, organicémoslo juntos el día antes.

Qué está incluido y qué podemos organizar además

Para la tranquilidad, los accesos y el uso de los espacios comunes, leed también las Normas de la casa y del parque.

En la reserva está incluido el Follaky Breakfast con productos de calidad, nuestro desayuno cuidado y variable. También está incluido todo lo que necesita la suite: ropa de cama, set de baño, Wi-Fi, aire acondicionado frío/calor, el uso del ascensor privado que conecta Via Chiaia con el parque y el servicio de portería del edificio.

Follaky Secret Garden es un Boutique B&B independiente: no dispone de recepción continua, restaurante ni cocina para huéspedes, y la limpieza diaria no está incluida. Preferimos dejar claro desde el principio qué encontraréis siempre y qué puede organizarse como servicio extra.

Todos los servicios de aquí abajo son bajo petición. Ninguno es automático ni está incluido en la reserva: dependen de la disponibilidad del alojamiento y son seguros solo después de nuestra confirmación.

Hay que pedirlos con tiempo — mejor al reservar, y en todo caso no el mismo día. Pedidos en el último momento, no podemos garantizarlos. No es rigidez: un servicio prometido y luego no cumplido es peor que un servicio que no existía.

  • Consigna de equipaje Lun–vie 8:00–13:15 · sáb 8:00–11:30 · no disponible dom. 10 € por suite; el servicio debe solicitarse y confirmarse con antelación. 10 € / suite
  • Check-in anticipado Antes de las 15:00, si la suite ya está lista. 20 € / suite
  • Check-in vespertino Después de las 20:00. Quienes os recibimos seguimos siendo nosotros, también tarde. 20 €
  • Check-out tardío Después de las 10:00. Depende de quién llegue ese día. 20 €
  • Limpieza extra de la suite 30 €
  • Cambio de toallas 10 €
  • Chófer privado con salida desde Follaky Aeropuerto, estación, puerto u otros destinos, con recogida dentro del parque · según disponibilidad y presupuesto con presupuesto

Con el desayuno vale lo mismo: si tenéis intolerancias, alergias, preferencias o costumbres, decídnoslo al reservar. Nos organizamos con gusto, pero tenemos que saberlo antes. Para cualquier petición, escribidnos por WhatsApp.

Cuando el problema ya no es organizar la estancia, sino elegir qué hacer

Nuestras guías siguen disponibles mientras estáis fuera: itinerarios, lugares, restaurantes y barrios con mapas e indicaciones prácticas. Para horarios, precios y servicios externos que puedan cambiar, comprobad siempre la información actualizada antes de salir.

¿No encontráis la respuesta que buscáis? Escribidnos por WhatsApp. Antes de la llegada y durante la estancia seguimos disponibles para información práctica, transportes, restaurantes, itinerarios y organización de servicios extra.

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Si os gusta esta forma de recibir, comprobad vuestras fechas

Follaky es un Boutique B&B en el corazón de Chiaia, formado por dos suites independientes cuidadas en cada detalle, con Follaky Breakfast incluida y acogida personal. El calendario muestra la disponibilidad y el precio actualizados para vuestra estancia.